Algemene Voorwaarden  Opleidingen en Trainingen  – DivineCurls

Artikel 1 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle educatieve en professionele activiteiten aangeboden door DivineCurls, hierna genoemd “de Organisator”, vertegenwoordigd door Andrélica Wehl.

Dit omvat onder andere, maar niet uitsluitend:

  • Opleidingen en masterclasses voor professionals (o.a. krultype 2, 3 en 4, knip- en stylingtechnieken)

  • Bijscholingen voor leerkrachten en gastdocentschappen in scholen

  • Workshops voor particulieren, ouders, jongeren en groepen

  • In-house trainingen en salonsessies

  • Coachingstrajecten en VIP-begeleiding

  • Producttrainingen, merkpresentaties en goodiebag-demo’s

  • Online trainingen, videoreeksen, webinars en livestreams

  • Educatieve programma’s op beurzen, events of op locatie

  • Samenwerkingen met scholen, salons, merken, distributeurs, instellingen en andere organisaties — zowel nationaal als internationaal

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle deelnemers, instellingen en opdrachtgevers die een educatieve dienst afnemen van DivineCurls, ongeacht de locatie of vorm.

Artikel 2 – Inschrijving en bevestiging

  • Inschrijving voor opleidingen, trainingen en andere diensten is bindend na schriftelijke of digitale bevestiging door de Organisator.

  • Bij bevestiging ontvangt de opdrachtgever een offerte en/of factuur met de bijhorende betalingsvoorwaarden.

  • Een inschrijving is definitief na ontvangst van het gevraagde voorschot.

Artikel 3 – Betaling & voorschot

  • Voor alle diensten geldt een voorschot van 50% van het totaalbedrag bij bevestiging.

  • Het resterende bedrag dient uiterlijk 14 kalenderdagen vóór aanvang van de opleiding of activiteit voldaan te zijn.

  • Bij inschrijving binnen 14 dagen voor aanvang dient het volledige bedrag onmiddellijk betaald te worden.

  • Betalingen gebeuren via overschrijving op het rekeningnummer zoals vermeld op de offerte of factuur.

Artikel 4 – Snelle beslissingskorting

  • Sommige offertes bevatten een tijdelijke korting bij snelle bevestiging.

  • Deze snelle beslissingskorting is enkel geldig bij bevestiging binnen 14 kalenderdagen na offertedatum.

  • Na deze termijn vervalt de korting automatisch en geldt het standaardtarief.

Artikel 5 – Geldigheid offertes

  • Offertes zijn standaard 90 kalenderdagen geldig, tenzij anders vermeld.

  • Na afloop van de geldigheidstermijn kunnen tarieven en voorwaarden worden herzien.

Artikel 6 – Annulering, wijziging & verplaatsing

  • Annulatie na bevestiging is niet mogelijk; er wordt geen terugbetaling voorzien.

  • In overleg kan de dienst éénmalig verplaatst worden naar een andere datum, mits de aanvraag tijdig gebeurt (minstens 30 dagen op voorhand).

  • Bij laattijdige wijziging of afwezigheid op de dag zelf vervalt het recht op verplaatsing of vergoeding.

  • Bij overmacht zal de Organisator samen met de opdrachtgever naar een passende oplossing zoeken.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

  • Deelname aan opleidingen, trainingen of demonstraties gebeurt op eigen risico.

  • DivineCurls is niet aansprakelijk voor schade, verlies of letsel ontstaan tijdens of na de opleiding.

  • Iedere deelnemer blijft verantwoordelijk voor eigen materiaal, instrumenten en handelingen.

Artikel 8 – BTW & fiscaliteit

  • Tenzij anders vermeld zijn alle prijzen exclusief BTW.

  • Bij erkende instellingen (bv. onderwijsinstellingen) kan eventueel een vrijstelling van BTW worden toegepast, conform de geldende wetgeving.

  • De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk om correcte vrijstellingsdocumenten tijdig aan te leveren.

Artikel 9 – Klachtenregeling

  • Eventuele klachten over de inhoud of uitvoering dienen schriftelijk en binnen 7 kalenderdagen na afloop ingediend te worden via info@divinecurls.be.

  • De Organisator engageert zich om binnen een redelijke termijn een inhoudelijke reactie te geven en samen met de opdrachtgever naar een oplossing te zoeken.

  • Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

Artikel 10 – Overmacht

  • In geval van overmacht (bijv. ziekte, pandemie, reisbeperkingen, ongeval, overheidsmaatregelen) behoudt de Organisator zich het recht voor om de opleiding te verplaatsen of te annuleren zonder schadevergoeding.

  • In dat geval wordt er steeds in overleg gezocht naar een alternatieve datum of oplossing.

Artikel 11 – Intellectueel Eigendom & Gebruiksbeperkingen

  • Alle door DivineCurls ontwikkelde materialen, technieken en documentatie blijven intellectueel eigendom van DivineCurls.

  • De WehlCut™ is een exclusieve kniptechniek ontwikkeld door Andrélica Wehl en valt onder beschermd eigendom.

  • Deelnemers verkrijgen een gebruiksrecht binnen hun eigen professionele praktijk, maar het is verboden om deze technieken, informatie of lesmateriaal te kopiëren, delen, publiceren of door te geven aan derden zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

  • Bij inbreuk behoudt de Organisator zich het recht voor juridische stappen te nemen en schadevergoeding te eisen.

Artikel 12 – Veiligheidsclausule

  • De WehlCut™ en andere technieken worden uitsluitend onderwezen met het doel deze professioneel en zorgvuldig toe te passen.

  • DivineCurls is niet verantwoordelijk voor fouten of schade veroorzaakt door onoordeelkundig gebruik, verkeerd advies of het niet naleven van de richtlijnen.

  • Elke deelnemer is verantwoordelijk voor correct gebruik van de geleerde technieken in de eigen praktijk.

Artikel 13 – Slotbepaling

  • Door inschrijving of ondertekening van een offerte verklaart de deelnemer of opdrachtgever zich volledig akkoord met deze algemene voorwaarden.

  • Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen met DivineCurls.

Bedrijfsgegevens

DivineCurls
Lakborslei 316
2100 Deurne, Antwerpen
BTW: BE0845016191
info@divinecurls.be
+32 496 37 72 69